1. O grupo de programas do Windows que permanecerá vazio enquanto NÃO se acrescentar aplicativos a ele, é o:

a) Aplicativos.

b) Jogos.

c) Iniciar.

d) Principal.

e) Acessórios.

2. O identificador numérico utilizado pelo protocolo da Internet para identificar os servidores desta rede é denominado:

a) nome de domínio.

b) e-mail.

c) e-CEP.

d) endereço IP.

e) http.

3. O identificador numérico utilizado pelo protocolo da Internet para identificar os servidores desta rede é denominado:

a) nome de domínio.

b) endereço IP.

c) e-mail.

d) http.

4. O menu Disco, do Gerenciador de Arquivos do Windows contém comando para copiar:

a) disco flexível, somente.

b) arquivos de qualquer tipo de disco.

c) arquivos de disco rígido.

d) disco rígido ou disco flexível.

e) disco rígido, somente.

5. O processador de texto Word do MS-Office permite o alinhamento dos parágrafos à direito e à esquerda simultaneamente através da opção:

a) centralizar ou justificar.

b) centralizar, apenas.

c) justificar, apenas.

d) alinhar na horizontal, apenas.

e) recuar à direita e à esquerda, apenas.

6. O produto integrado MS-Office completo, para microcomputadores PC, é ideal para o trabalho conjunto de:

a) textos, gráficos, planilhas, banco de dados, correio e editoração eletrônica.

b) textos e gráficos, apenas.

c) textos, planilhas e banco de dados, apenas.

d) textos, planilhas, apresentações e editoração eletrônica, apenas.

e) textos, apresentações, planilhas, banco de dados e correio eletrônico, apenas.

7. O prompt do MS -DOS:

a) Abre uma janela com o aviso de comando do DOS sem fechar o Windows.

b) Reinicia o micro em modo exclusivo MS -DOS.

c) Abre uma janela com o aviso de comando do DOS, mas fecha o Windows.

d) Não pode ser executado sob o Windows, deve-se reiniciar o micro antes.

8. O protocolo que funciona como padrão para transferência de arquivos na internet é o:

a) XMODEM.

b) BBS.

c) FTP.

d) HTTP.

e) TCP/IP.

9. O protocolo responsável pelo roteamento de pacotes entre dois sistemas que utilizam a família de protocolos TCP/IP é:

a) Internet Protocol (IP).

b) Internet Relay Chat (IRC).

c) Hyper Text Transfer Protocol (HTTP).

d) Hyper Text Markup Language (HTML).

10. O que é área de trabalho?

a) É o programa que permite a digitação de trabalhos.

b) É a área que possibilita saber a extensão dos trabalhos executados.

c) É a primeira tela que aparece no seu monitor, após iniciar qualquer versão do Windows.

d) É a permissão do usuário para trabalhar em uma determinada área.

11. O que é área de trabalho?

a) É o programa que permite a digitação de trabalhos.

b) É a área que possibilita saber a extensão dos trabalhos executados.

c) É a primeira tela que aparece no seu monitor, após iniciar qualquer versão do Windows.

d) É a permissão do usuário para trabalhar em uma determinada área.

12. O que é desfragmentador de disco?

a) É um software que organiza dados na CPU, de modo que cada um seja armazenado em seu disco rígido para não serem dispersos em diferentes áreas do disco.

b) É um utilitário que reorganiza os dados em seu disco rígido, de modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contíguos, ao invés de serem dispersos em diferentes áreas do disco.

c) É um aplicativo de dados que organiza a CPU, de modo que cada arquivo seja armazenado em seu CD ROM em blocos, para não serem dispersos em diferentes áreas do disco.

d) É um gerenciador de programas do Windows 98, que permite renomear os dados para armazenamento de arquivo em disco rígido.

13. O serviço da EMBRATEL que permite o estabelecimento de comunicação entre dois assinantes, possibilitando a transmissão simultânea de dados segmentados em pacotes em ambos os sentidos é denominado:

a) Trnadata.

b) Renpac.

c) Bitnet.

d) Interdata.

e) Dataline.

14. O serviço da Internet que possibilita aos usuários trocar informações em tempo real denomina-se:

a) E-mail.

b) IRC.

c) Telnet.

d) FTP.

e) Gopher.

15. O serviço da Internet que possibilita aos usuários trocar informações em tempo real denomina-se:

a) IRC.

b) FTP e. Gopher.

c) Telnet.

d) E-mail.

16. O Sistema operacional Windows guarda as configurações de data e hora para manter sempre o usuário informado. Algumas vezes estas configurações são alteradas por problemas técnicos. Para alterar a hora e a data do computador, caso estejam incorretas, devo:

a) Ir ao Painel de Controle e, em seguida, na opção Configurações Regionais.

b) Clicar duas vezes na hora apresentada na área de notificação.

c) Ir ao Painel de Controle e selecionar a opção Relógio.

d) Clicar com o botão direito no desktop e escolher Acertar Data/Hora.

17. O tipo de arquivo identificado na figura como Planilha possui recursos que tornam a sua utilização adequada para o (a):

1. Traçado de gráficos a partir de tabelas numéricas.

2. Edição de documentos oficiais como memorandos e ofícios.

3. Confecção de planilhas para armazenamento e controle de dados numéricos.

4. Traçado de curvas diversas, de formato livre.

A quantidade de itens certos é igual a:

a) 0.

b) 1.

c) 2.

d) 3.

e) 4.

18. O valor lógico Verdadeiro ou Falso é gerado por funções, do Excel, que utilizam operadores:

a) aritméticos.

b) matemáticos.

c) de texto.

d) de comparação.

e) de referência.

19. O Windows disponibiliza suas próprias ferramentas que podem ser utilizadas, regularmente, para manter o disco rígido em boas condições operacionais. Dentre elas, destacamos o Scandisk, cuja função sobre o disco é:

a) verificar a existência de vírus e eliminá-lo.

b) verificar os erros e o estado da superfície física.

c) desfragmentar os arquivos acelerando seu desempenho.

d) aumentar o espaço disponível e agrupa arquivos.

e) pesquisar os clusters e organizar o FAT.

20. O Windows Explorer acompanha o Windows e é bastante utilizado por todos os usuários de computador. A descrição que melhor se encaixa a ele é:

a) É um programa para varrer os discos procurando arquivos e pastas.

b) É um gerenciador de dados gravados, que permite-nos realizar várias operações com arquivos, pastas e discos.

c) É um programa para consertar erros de gravação nos discos.

d) É um programa para transformar arquivos no formato hexadecimal em arquivos no formato binário.

21. O Windows introduziu novos recursos, entre os quais o MS Exchange, que se caracteriza como uma ferramenta:

a) de pesquisa, gerenciamento de arquivos, unidades de disco e conexões de rede.

b) de serviço on-line para comunicações com pessoas em todo o mundo, através de correio eletrônica, BBS e Internet.

c) para jogos e melhoria do desempenho na reprodução de arquivos de vídeo e de som.

d) para permitir a utilização simultânea de vários aplicativos com fácil navegação entre eles.

e) para visualizar e trabalhar com todos os tipos de comunicações eletrônicas, inclusive correio eletrônico e fax.

22. O Windows vem acompanhado por uma série de programas auxiliares, assinale a alternativa que não se refere ao Painel de Controle:

a) Permite varrer o disco em busca de erros lógicos e físicos.

b) Possui vários ícones com funções diferentes.

c) Está localizado no Menu Configurações e dentro da Janela Meu Computador.

d) Podemos utilizá-lo para adicionar novos programas ao Windows.

23. O Zoom do Excel atinge um mínimo de 10%, igualmente ao Word, mas seu valor máximo difere, sendo de:

a) 400%.

b) 300%.

c) 500%.

d) 600%.

24. Observe a barra de ferramentas, que contém muitos atalhos úteis quando se está utilizando o Word. Para que esta barra seja exibida, deve-se selecionar, no menu exibir, a barra de ferramentas denominada:

a) padrão.

b) formatação.

c) autotexto.

d) desenho.

e) figura.

25. Os arquivos excluídos do disco rígido, no Windows, através do clique do mouse no comando Excluir, são colocados na Lixeira e lá deixados. Isto significa que:

a) foram removidos do disco e não podem ser recuperados.

b) foram removidos do disco mas podem ser recuperados.

c) foram removidos do disco e só podem ser recuperados com programa especial a ser implantado.

d) não foram removidos do disco mas não podem ser recuperados.

e) não foram removidos do disco e podem ser recuperados.

26. Os comandos comuns que podem ser usados em qualquer item do Windows, clicando-se o botão direito do mouse sobre o item desejado, estão contidos:

a) na barra de tarefas.

b) na barra de propriedades.

c) no menu Iniciar.

d) no menu de atalho.

e) no Windows Explorer.

27. Os componentes indispensáveis ao funcionamento de um microcomputador são:

a) estabilizador de tensão, fonte “short-break”, sistema operacional, memória principal e memória secundária.

b) processador gráfico, unidade central de processamento, disco “winchester”, “drive”, modem e unidade aritmética.

c) unidade central de processamento, memória principal, sistema operacional e fonte de energia elétrica.

d) sistema operacional, “software” de comunicação, modem e fonte de energia elétrica.

e) memória principal, memória secundária, sistema operacional, “software” aplicativo e fonte de energia estabilizada.

28. Os dois meios de transmissão mais empregados em redes locais são:

a) cabo coaxial e fibra óptica.

b) par trançado e fibra óptica.

c) par trançado e cabo coaxial.

d) cabo coaxial e enlace de rádio.

e) fibra óptica e enlace de rádio.

29. Os mais importantes tipos de memórias são:

a) registrador e backup.

b) registrador, memória cachê e no-break.

c) memória cachê, memória principal e o Gerenciador de Arquivos.

d) registrador, memória cachê, memória principal e memória secundária.

e) memória principal, memória secundaria, memória cachê e display.

30. Os periféricos do computador são as/os:

a) Unidade Central de Processamento e Memória de Massa.

b) Dispositivos ou Unidades de Entrada.

c) Unidade Central de Processamento e Memória Principal.

d) Unidade de Controle e Unidade de Lógica e Aritmética.

e) Dispositivos ou Unidades de Entrada/Saída.

31. Os programas e os aplicativos desenvolvidos para a realização de tarefas que envolvam o tratamento de diferentes recursos, como a geração de material multimídia, que inclui informações de áudio, vídeo e imagem, estão cada vez mais complexos. O custo dessa evolução é uma maior exigência em termos de capacidade dos computadores. Assinale a opção que contém um procedimento efetivo para aumentar a velocidade com que os programas são executados por um computador, de forma que, em média, o tempo de execução seja menor.

a) Substituir o monitor por outro mais moderno, para que os textos e as imagens sejam visualizados de forma mais rápida.

b) Aumentar a quantidade de memória RAM.

c) Se a impressora for a laser, trocar por uma impressora do tipo matricial.

d) Se o computador tiver uma fonte de 110 volts, trocá-la por outra de 220 volts.

e) Caso o teclado seja o PC/XT com 83 teclas, trocá-lo pelo PC/AT com 101 teclas.

32. Os recursos de Assistentes e de Consultores, presentes em todos os programas do MS- Office, são implementados pela tecnologia:

a) Office Links.

b) OLE.

c) VBA.

d) ODBC.

e) Intellisense.

33. Os três principais serviços oferecidos por estações servidoras de rede local são:

a) arquivo, impressão e comunicação.

b) processamento, impressão e interface gráfica.

c) processamento, escalonamento de tarefas e interface gráfica.

d) processamento, arquivo e escalonamento de tarefas.

e) arquivo, impressão e escalonamento de tarefas.

34. Para acessar arquivos compartilhados no Windows, deve-se inicialmente:

a) abrir as propriedades de Rede no Painel de Controle.

b) reiniciar o Windows.

c) abrir o Winsdows Explorer e selecionar Ferramentas/ Mapear unidade de Rede.

d) abrir o Gerenciador de Impressões.

e) no meu Exibir, selecionar a opção Opções.

35. Para as pessoas com problemas motores, visuais ou auditivos, o Windows preparou uma série de recursos que o torna mais agradável. Localizado no painel de controle, com um ícone muito peculiar, estamos falando do:

a) Opções de Acesso Fácil.

b) Windows para todos.

c) Opções de Acessibilidade.

d) ODBC.

36. Para criar gráficos e dados visíveis na Planilha EXCEL você terá que:

a) selecionar os dados e clicar sobre o botão “incluir gráfico”.

b) selecionar os dados e clicar sobre o botão “auxiliar gráfico”.

c) selecionar os dados e clicar sobre o botão “criar gráfico”.

d) escolher o comando “opções” do menu utilitários.

37. Para exibir na tela a barra de ferramentas de formatação no Word:

a) selecione Ferramentas \ Opções \ Editar.

b) selecione Exibir \ Barra de Ferramentas \ Formatação.

c) selecione Ferramentas \ Auto-Correção.

d) selecione Exibir \ Cabeçalho e Rodapé.

e) selecione Formatar \ Auto-Formatação.

38. Para fazer um “Backup” (cópia) de arquivos no WINDOWS, qual é o procedimento correto?

a) Iniciar, painel de controle, acessórios, ferramentas de sistema, backup.

b) Iniciar, programas, acessórios, ferramentas de sistema, backup.

c) Iniciar, programas, configurações, ferramentas de sistema, acessórios, backup.

d) Iniciar, configurações, acessórios, acessórios, ferramentas de sistema, backup.

39. Para formatarmos o disquete (operação que realizamos para deixá-lo limpo e pronto para uso), devemos utilizar o processo:

a) Executar o Prompt do MS-DOS e digitar FORMAT C:

b) Clicar no Disquete, dentro do Windows Explorer, e selecionar LIMPAR DISCO.

c) Clicar no Disquete, dentro do Painel de Controle, e selecionar Arquivo / Formatar.

d) Clicar no Disquete, dentro do Windows Explorer, e selecionar Arquivo / Formatar.

40. Para localizar um arquivo no Windows (indique a opção incorreta na seqüência):

a) dê um duplo clique no botão Restaurar e mova a janela.

b) selecione a opção Mover no menu Janela e mova a Janela

c) posicione o ponteiro do mouse na borda esquerda da janela, pressione o botão e desloque a janela.

d) clique sobre a barra de título e mova a janela.

e) dê um duplo clique no botão Controle da janela.

41. Para localizar, entre as células A2 e A10 e todas as células entre elas, o maior valor existente, podemos utilizar a função:

a) =MÁXIMO(A2;A10).

b) =MAIOR(A2:A10).

c) =MÁXIMO(A2:A10).

d) =MÍNIMO(A2:A10).

42. Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um browser. Os dois browser mais difundidos atualmente são:

a) Eudora e Trumpet Navigator.

b) Eudora e Netscape Navigator.

c) Compuserve e Nutecnet.

d) Gopher e Trumpet Navigator.

e) Netscape Navigator e Internet Explorer.

43. Para navegar nas páginas WWW da Internet é necessário um browser. Os dois browsers mais difundidos atualmente são:

a) Eudora e Trumpet Navigator.

b) Eudora e Netscape Navigator.

c) Netscape Navigator e Internet Explorer.

d) Compuserve e Nutecnet.

44. Para que uma palavra seja impressa em negrito no Word:

a) selecione a palavra dando um clique sobre ela e pressione o botão N.

b) selecione a palavra dando dois cliques sobre ela e pressione o botão N.

c) coloque o cursor à esquerda da palavra, dê um clique e pressione N e Backspace.

d) basta pressionar N.

e) coloque o cursor à esquerda da palavra, pressione N e DELETE.

45. Para se alternar entre janelas abertas no Windows, utiliza-se a barra de tarefas, sendo necessário, apenas, clicar com o mouse no botão que representa a janela para a qual se deseja alternar. Caso o mouse não esteja disponível, podemos usar o teclado digitando:

a) ALT+CTRL.

b) ALT+TAB.

c) ALT+SHIFT.

d) CTRL+TAB.

e) CTRL+SHIFT.

46. Para selecionar vários ícones não adjacentes, em qualquer aplicação ou janela do Windows, basta clicar no primeiro ícone desejado e:

a) Segurando a tecla CTRL, clicar nos demais ícones desejados.

b) Segurando a tecla SHIFT, clicar no último ícone da seqüência.

c) Segurando a tecla SHIFT, clicar nos demais ícones.

d) Segurando a tecla CTRL, clicar apenas no último ícone da seqüência.

47. Para trabalhar em um arquivo gravado no disquete, em geral deve-se abrir a unidade de disco:

a) A ou B.

b) C ou D.

c) Do disco rígido.

d) De CD-Rom.

e) Do HD.

48. Parte do computador que executa as operações matemáticas e lógicas:

a) hardware.

b) software.

c) UCP.

d) Memória principal.

e) Memória cache.

49. Parte física do computador:

a) bit.

b) byte.

c) dado.

d) hardware.

e) software.

50. Podemos facilmente encontrar um arquivo perdido em nosso computador através de um recurso do Windows, mesmo que não saibamos o nome ou a localização exata do mesmo. Estamos falando do:

a) Menu Ferramentas de Sistema.

b) Windows Explorer.

c) Menu Localizar.

d) Painel de Controle.

51. Podemos reconhecer, em um ambiente Windows, que um microcomputador já está configurado para trabalhar em rede quando, ao iniciar o micro, o Windows emite um aviso solicitando:

a) uma senha da rede e, em seguida, avisa no rodapé “Bem vindo à Rede”.

b) uma senha da rede, e o ícone Ambiente de Rede aparece na área de trabalho.

c) que você digite uma senha da rede e, em seguida, seu nome.

d) que você digite seu nome e, em seguida, uma senha da rede.

e) que você digite seu nome, e o ícone Ambiente de Rede aparece na área de trabalho.

52. Podemos reconhecer, em um ambiente Windows, que um microcomputador já está configurado para trabalhar em rede quando, ao iniciar o micro, o Windows emite um aviso solicitando:

a) uma senha da rede e, em seguida, avisa no rodapé “Bem vindo à Rede”.

b) uma senha da rede, e o ícone Ambiente de Rede aparece na área de trabalho.

c) que você digite uma senha da rede e, em seguida, seu nome.

d) que você digite seu nome e, em seguida, uma senha da rede.

e) que você digite seu nome, e o ícone Ambiente de Rede aparece na área de trabalho.

53. Precisamos preparar uma capa com aspecto de capa de revista, o que exige uma impressora com a mais alta resolução gráfica possível. Seria recomendável, então, entre as impressoras abaixo, utilizar uma do tipo:

a) matricial.

b) laser.

c) térmica.

d) cera.

e) jato de tinta.

54. Preenche a lacuna com a expressão adequada. ——- é um periférico que pode funcionar como dispositivo de entrada e de saída.

a) o “scanner”.

b) o “drive”.

c) a impressora.

d) o teclado.

e) o “mouse”.

55. Protocolo pode ser definido como:

a) A ciência e a técnica de transmissão ou recepção de qualquer informação à distância.

b) A utilização dos recursos computacionais à distância para processamento de informações através de um meio de transmissão qualquer.

c) Processo pelo qual se imprime uma informação em uma onda portadora.

d) Interface que permite a interação entre o computador e o usuário.

e) Conjunto de regras segundo as quais entidades de mesma natureza, fisicamente separadas, interagem-se.

56. Quais teclas de atalho podem ser utilizadas para imprimir um documento do Word ?

a) Ctrl + x.

b) Ctrl + a.

c) Ctrl + p.

d) Ctrl + s.

57. Qual a categoria do programa Microsoft Word?

a) Editor de Texto.

b) Planilha de Cálculos.

c) Processador de Texto.

d) Gerenciador de Banco de dados.

58. Qual a tecla que, quando pressionada durante o comando de exclusão de um arquivo, impede que ele fique na lixeira, excluindo-o definitivamente do Disco Rígido?

a) SHIFT.

b) CTRL.

c) ALT.

d) DEL.

59. Qual a unidade usada para medir a velocidade de transmissão de dados digitais?

a) Chip.

b) Vps.

c) Bps.

d) Byte.

60. Qual destes programas é um sistema operacional?

a) Windows 3.11.

b) Microsoft Word 2000.

c) Windows 98.

d) Microsoft Excel 97.

61. Qual dos elementos abaixo citados não faz parte das janelas do Windows :

a) Barra de título.

b) Borda de redimensionamento.

c) Botão Abrir.

d) Botão restaurar.

62. Qual dos itens abaixo não se enquadra na categoria de Software (programas)?

a) Sistemas operacionais.

b) Aplicativos.

c) Utilitários.

d) Adaptadores de rede.

63. Qual é o grupo de ferramentas no qual você pode alterar as configurações de seu computador, desde a inclusão de programas e fontes, até a personalização de sua área de trabalho?

a) Painel de controle.

b) Gerenciador de arquivos.

c) Gerenciador de programas.

d) Comando executar.

64. Qual o comando do Word que escreve uma informação no topo e na base da página para que se repita em todas as páginas?

a) Cabeçalho e Rodapé.

b) Cabeçalho padrão.

c) Auto Texto.

d) Nota de Rodapé.

65. Qualquer aplicação aberta no Windows pode ser fechada no botão do X ou utilizando a combinação de teclas:

a) CTRL+F4.

b) ALT+F4.

c) SHIFT+F4.

d) ALT+X.

66. Quando escrevemos a função =SE (A7-A8>10; “Apto”; “Inapto”) e temos em A7 o valor 35, qual deve ser o maior valor em A8 para que a resposta desta função seja Apto?

a) 24.

b) 35.

c) 25.

d) 23.

67. Quando o menu Iniciar não estiver sendo visualizado poderemos acessá-lo a partir de qualquer ponto do Windows e de seus aplicativos, através da combinação de teclas:

a) Ctrl + A.

b) Ctrl + Esc.

c) Shift + A.

d) Shift + Esc.

e) Alt + Esc.

68. Quando queremos inserir uma função no Excel, devemos indicar ao programa que o faremos através da inserção de:

a) Sinal de > antes da expressão.

b) Sinal de = após a expressão.

c) Sinal de + após a expressão.

d) NDR.

69. Quando salvamos um arquivo no Word, ele recebe o nome de Documento (é como se fosse a descrição do tipo do arquivo), e quando executamos o comando Salvar, no Excel, estamos criando um (a):

a) Planilha.

b) Tabela.

c) Documento.

d) Pasta de Trabalho.

70. Quando se diz que um processador “tem arquitetura de 32 bits” está-se referindo ao número de:

a) bits em seu barramento de endereços.

b) bits em seus barramentos de endereços e de dados isoladamente.

c) bits em seu barramento de dados.

d) bits em seus barramentos de endereços e de dados combinados.

e) linhas de interrupção.

71. Quando se executa a opção formatar em relação à Unidade C: no Menu do Windows Explorer, o Windows responde com:

a) A proibição do processo, indicando que não é possível realizá-lo.

b) A imediata gravação dos dados presentes no disco para recuperação posterior.

c) Uma caixa de diálogo, perguntando se o disquete está no Drive para ser utilizado como unidade de Backup dos dados.

d) A abertura da caixa de diálogo para perguntar informações sobre a formatação, como o tamanho do disco, rótulo do mesmo, tipo da formatação, etc.

72. Quando um computador é desligado, o que acontece com o conteúdo da memória (RAM)?

a) Fica gravado em disco rígido para podermos abri-lo quando ele retornar.

b) É gravado automaticamente no Sistema Operacional.

c) É perdido, pois a memória só guarda suas informações enquanto o computador estiver ligado.

d) É gravado automaticamente na rede (caso o micro esteja em rede).

73. Quando um índice analítico é criado em um documento, o Microsoft Word pesquisa em todo o documento pelas sentenças que serão inseridas no índice com referências aos números de página onde estas se encontram no documento. A pesquisa é baseada no seguinte padrão:

a) fonte.

b) estilo.

c) numeração.

d) tabulação.

74. Quando um trecho de documento é formatado em mais de uma coluna, o Microsoft Word insere automaticamente, no início e fim do trecho formatado, quebras de:

a) estilo.

b) seção.

c) página.

d) tabulação.

75. Quanto às teclas de Atalho utilizadas no Word, podemos afirmar que:

a) CTRL+J alinha o texto somente à direita da página.

b) Para selecionar o texto todo do documento, deve-se usar CTRL+A

c) CTRL+B salva o documento do Word na mesma cópia previamente gravada.

d) CTRL+P imprime automaticamente o documento ativo sem questionar.

76. Que comando é utilizado para mandar de volta qualquer arquivo da lixeira para seu local de origem?

a) Arquivo / Retornar.

b) Arquivo / Limpar Lixeira.

c) Arquivo / Enviar Para.

d) Arquivo / Restaurar.

77. Realiza uma intermediação na comunicação entre Processador e Memória RAM, a fim de torná-la mais rápida nas operações repetidas, estamos falando de:

a) Disco Rígido.

b) Memória Cache.

c) Driver de Impressora.

d) Antimemória.

78. Recortar um texto de um arquivo aberto, colá-lo em outro e, em seguida, após adicionar uma palavra a este mesmo texto, cancelá-la, utilizando comandos do teclado de um PC em ambiente Windows, considerando um layout de teclado (Brasil/padrão) com o idioma em Português, exigirá o uso de uma seqüência de combinações de teclas selecionadas entre as seguintes:

I – Ctrl + X.

II – Ctrl + C.

III – Ctrl + V.

IV – Ctrl + Z.

V – Ctrl + A.

VI – Ctrl + B.

VII – Alt + X.

VIII – Alt + C.

A seqüência correta é:

a) I – III – IV.

b) I – VI – III.

c) II – V – VI.

d) V – II – VII.

e) VII – IV – VIII.

79. Responsável pelo envio de dados RGB para o periférico padrão de saída a fim de que o usuário possa visualizar instantaneamente o que está se passando no computador, estamos falando de um periférico de saída, encontrado dentro do gabinete, e chamado:

a) Monitor.

b) Placa de Vídeo.

c) Placa de Modem.

d) Registrador de Exibição.

80. São desvantagens da segurança centralizada:

I. Menor familiaridade com exigências locais.

II. Maior sobreposição de estruturas de segurança.

III. Maior suscetibilidade e pressões locais.

IV. Maiores dificuldades de controle por parte da auditoria.

V . tempo de respostas mais lento.

a) III, IV, V.

b) II, III, IV.

c) I, V.

d) I, II, III.

e) I, IV, V.

81. São memórias auxiliares:

a) Discos magnéticos e Memória EPROM.

b) Discos rígidos e Fitas Magnéticas.

c) Memória RAM e Memória ROM.

d) Memória de Bolha e Memória Principal.

e) Memória Alta e Memória Baixa.

82. São periféricos magnéticos de entrada/saída:

a) Teclado, scanner e leitora de código de barras.

b) Vídeo, impressora laser e plotter.

c) Vídeo, impressora laser e plotter.

d) Discos magnéticos e memória RAM.

e) Scanner, plotter e leitora de cartão perfurado.

83. Se escrevermos SEG na célula B1 e, clicando na Alça de Preenchimento, arrastarmos o mouse, até a B10 obteremos como resposta na Célula B3, o valor:

a) SEG

b) #REF

c) #VALOR?

d) QUA

84. Se executarmos o comando EXCLUIR sobre o ícone de um arquivo, no Windows, e posteriormente, este não se encontrar na lixeira, a explicação mais correta para o fato é que:

a) O item excluído era uma pasta.

b) O item excluído estava dentro da pasta Windows.

c) O item estava no disquete (A:).

d) O item estava protegido com o atributo contra gravação.

85. Se você precisa montar diversas planilhas no computador, então é melhor você trabalhar com:

a) Access.

b) Word.

c) Notepad.

d) Excel.

e) Powerpoint.

86. Se você quer criar a subpasta COBRANÇA na unidade C, um nível abaixo da pasta raiz, o comando DOS será:

a) PATH C:/COBRANÇA.

b) DIR C:/COBRANÇA.

c) REN C:/COBRANÇA

d) PATH C:/ BANCO/COBRANÇA.

e) MD C:/ COBRANÇA.

87. Sistema operacional é o programa que:

a) traduz um programa fonte para um programa objeto.

b) Permite a edição de arquivos de texto através de comandos específicos.

c) Gerencia recursos computacionais, tornando possível a comunicação entre softwares aplicativos e hardware (parte física).

d) Imprime em várias impressoras ao mesmo tempo, desde que elas estejam em microcomputadores diferentes e ligados em rede.

88. Sistema Operacional é o software que:

a) Permite somente a edição de textos.

b) Permite criar uma planilha e imprimi-la.

c) Traduz as instruções em ASCII para Linguagem de Máquina.

d) Interpreta os comandos escritos em ASCII e executá-os.

e) Coordena detalhes internos do computador e gerencia a utilização do sistema.

89. Sobre a Calculadora do Windows, assinale a alternativa incorreta:

a) Permite realizar cálculos de Seno, Cosseno, Tangente, Logaritmos, etc.

b) Permite copiar os resultados para a Área de Transferência

c) Salva os seus arquivos em formato texto simples (.TXT)

d) Pode converter números da base decimal para a base binária.

90. Sobre a Função =SE, assinale a alternativa falsa:

a) O Primeiro argumento desta função exige um operador lógico.

b) O segundo argumento é a resposta da função caso o teste lógico seja verdadeiro.

c) Se usarmos ; (ponto e vírgula), a função SE só fará o teste com uma única célula, mas se usarmos : (dois pontos), a função realizará o teste com várias células em um intervalo definido.

d) Tanto o valor verdadeiro como o falso podem conter números, textos ou cálculos, inclusive outra função SE.

91. Sobre a opção Cabeçalho e Rodapé disponível considerando o menu Exibir do Microsoft Word 2000, todas as opções abaixo estão corretas, exceto:

a) permite visualizar, em todas as folhas de um documento, o número total de páginas do mesmo.

b) permite visualizar, por folha de um documento, o respectivo número de página.

c) permite visualizar um texto digitado pelo usuário em todas as folhas de um documento.

d) permite visualizar textos criados em outros arquivos, de modo que a alteração desses arquivos automaticamente altera o texto visto no cabeçalho e rodapé.

92. Sobre Intranets, é correto afirmar que são:

a) a interligação de redes locais utilizando a infra-estrutura da Internet.

b) o acesso a bancos de dados utilizando tecnologias da Internet.

c) a utilização das tecnologias de serviços e conectividade da Internet disponibilizada apenas para uso privativo em empresas e corporações.

d) a disponibilização de serviços de informações corporativas para acesso na Internet.

e) a disponibilização da Internet em ambientes corporativos.

93. Sobre o comando Ortografia e gramática, assinale a alternativa incorreta:

a) É acionado pela tecla F7 ou no menu Ferramentas.

b) Corrige palavras, mas também apresenta correção de concordância e regência.

c) É permitido adicionar novas palavras ao Dicionário.

d) As palavras consideradas desconhecidas ao dicionário são sublinhadas com uma linha ondulada verde, e os erros de concordância apresentam uma linha vermelha, tornando possível a correção com apenas um clique no botão auxiliar do mouse.

94. Sobre o MS Word podemos afirmar corretamente que:

a) faz correção ortográfica automática.

b) permite voltar apenas as 20 últimas operações feitas.

c) através da régua horizontal podemos alterar recuos.

d) não podemos criar atalhos de teclado, pois já fazem parte do Word.

e) no modo normal são mostrados o cabeçalho e o rodapé.

95. Sobre o procedimento de cópia de segurança (backup), é incorreto afirmar que:

a) deve ser utilizado meio de armazenamento não-volátil.

b) a cópia deve ser guardada em local seguro, preferencialmente diferente de onde estão os sistemas.

c) devem ser utilizados discos rígidos, disquetes, fitas magnéticas e CD-ROM’s.

d) As freqüências dos backups incremental e integral devem ser, respectivamente, semanal e diária.

e) a cópia deve preservar a estrutura lógica dos diretórios.

96. Sobre o Windows podemos afirmar que:

a) permite a colocação de senha de proteção de tela.

b) tem recursos de rede, mas não pode limitar o acesso do usuário às pastas compartilhadas.

c) sua Área de Trabalho recebe a denominação de Desktop.

d) a opção Sistema do Painel de Controle permite alterar a quantidade de memória virtual

e) o prompt do MS-DOS não pode ser mostrado na forma de janela.

97. Sobre o Word em seu menu Arquivo, não é correto afirmar que a opção:

a) Fechar, fecha o documento ativo.

b) Configurar página permite definir o tipo de papel, margens, orientação entre outras coisas.

c) Sair, fecha todos os documentos ativos ou não e deixa o Word aberto.

d) Imprimir permite selecionar a impressora, páginas a imprimir entre outras opções.

e) Últimos arquivos permite abrir os últimos arquivos abertos anteriormente pelo Word.

98. Sobre o Word não é correto afirmar que:

a) a opção Barras de Ferramentas no menu Exibir permite ativar/desativar as barras de ferramentas disponíveis no Word.

b) a opção Régua no menu Exibir permite ativar/desativar a apresentação da régua.

c) a opção Estrutura do Documento no menu Exibir permite ativar/desativar a apresentação da Estrutura do Documento, ela irá permitir ao usuário navegar pelo documento.

d) a opção Cabeçalho e Rodapé no menu Exibir permite adicionar ou editar o texto que aparece na parte superior e inferior de cada página do documento.

e) A opção Notas no menu Exibir insere as notas de rodapé e de fim.

99. Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção:

a) Símbolo no menu Inserir permite inserir símbolos disponíveis ou não no teclado.

b) Quebra no menu Inserir permite quebrar palavras ao meio observando critérios de ortografia.

c) Figura no menu Inserir permite inserir figuras geradas por outros softwares

d) Hyperlink no menu Inserir permite inserir chamadas para arquivos gerados por outros softwares.

e) Hyperlink no menu Inserir permite inserir chamadas para URLs (documentos encontrados na internet), esta opção também pode ser acionada pelas teclas Ctrl e K acionadas simultaneamente.

100. Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção:

a) Régua no menu Inserir permite inseriras réguas horizontal e vertical no documento.

b) Quebra no menu Inserir permite inserir quebras de página, de seção ou de colunas.

c) Números de páginas no menu Inserir permite inserir numeração automática das páginas.

d) Data e Hora no menu Inserir permite inserir data e hora no formato escolhido no ponto de inserção.

e) AutoTexto no menu Inserir permite criar/inserir uma entrada de autotexto, estas entradas permitem agilizar a introdução de textos padronizados.

101. Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção:

a) Indicadores no menu Inserir permite inserir indicadores que podem ser usados para marcar textos, gráficos ou outros objetos no documento.

b) Objeto no menu Inserir permite inserir planilhas do Excel.

c) Objeto no menu Inserir permite inserir equações matemáticas através do Microsoft Equation.

d) Objeto no menu Inserir permite inserir documentos de imagem.

e) Objeto no menu Inserir permite inserir Tabelas do Word.

102. Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção:

a) Inserir/colunas no menu Tabela permite inserir colunas na tabela selecionada.

b) Inserir/células no menu Tabela permite inserir células na tabela selecionada.

c) Inserir/planilha no menu Tabela insere uma planilha do Excel.

d) Excluir/células no menu Tabela permite excluir células na tabela selecionada.

e) Excluir/linhas no menu Tabela permite excluir linhas na tabela selecionada.

103. Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção:

a) Mesclar células no menu Tabela combina as células selecionadas em uma única célula.

b) Dividir células no menu Tabela divide as células selecionadas no número de linhas e colunas informados.

c) Selecionar/linha no menu Tabela seleciona todas as células da linha que contém o ponto de inserção.

d) Selecionar/coluna no menu Tabela seleciona todas as células da coluna que contém o ponto de inserção.

e) Selecionar/tabela no menu Tabela seleciona todas as células da tabela que contém o ponto de inserção.

104. Sobre o Word, não é correto afirmar que a opção:

a) Propriedades da Tabela no menu Tabela permite ajustar a largura, altura, alinhamento e outros atributos de linhas e colunas em tabelas.

b) Classificar no menu Tabela organiza as informações em listas e linhas selecionadas em ordem alfabética, numérica ou de datas.

c) Fórmula no menu Tabela efetua cálculos matemáticos em números.

d) Ocultar linhas de grade no menu Tabela permite exibir/ocultar as linhas de grade pontilhadas para ajudá-lo a ver em quais células está trabalhando.

e) Personalizar no menu Tabela permite personalizar uma tabela já existente.

105. Sobre o Word, não é correto afirmas que a opção:

a) Símbolo no menu Inserir permite inserir símbolos não disponíveis no teclado.

b) Quebra no menu Inserir permite quebrar palavras ao meio observando critérios de ortografia.

c) Figura no menu Inserir permite inserir figuras geradas por outros softwares.

d) Hyperlink no menu Inserir permite inserir chamadas para arquivos gerados por outros softwares.

e) Hyperlink no menu Inserir permite inserir chamadas para URLs (documentos encontrados

na internet).

106. Sobre os comandos Salvar e Salvar Como, assinale a alternativa FALSA:

a) O Salvar como e o Salvar são idênticos na primeira gravação do arquivo.

b) Salvar Como cria um novo arquivo sempre que é acionado.

c) A tecla de atalho para Salvar Como é CTRL+C.

d) Salvar apenas grava as modificações no mesmo nome de arquivo anterior.

107. Sobre seleção de texto não é correto afirmar que:

a) posicionar o mouse no início de uma linha, de forma a aparecer uma seta para a direita e dar um click irá selecionar o texto de toda a linha.

b) um clique com o botão esquerdo do mouse em uma posição qualquer do documento e arrastar o mouse segurando este mesmo botão, provoca a seleção de todo o texto entre as posições inicial e final.

c) estando o cursor em uma posição qualquer do texto, se mantermos a tecla SHIFT acionada e movimentarmos o cursor com as setas de movimentação, teremos a seleção de todo o texto situado entre a posição inicial e final do cursor.

d) estando o cursor em uma posição qualquer do texto, se mantermos a tecla SHIFT acionada e dermos um click com o botão esquerdo do mouse em outro ponto do texto, teremos a seleção de todo o texto situado entre as duas posições.

e) um duplo click com o botão esquerdo do mouse provoca a seleção de todo o parágrafo.

108. Sobre seleção de texto no MS Word é incorreto afirmar que:

a) Posicionando o mouse no início de um parágrafo, de forma a aparecer uma seta para a direita e dar um clique com o botão esquerdo do mouse provoca a seleção de todo o parágrafo.

b) Mantendo a tecla SHIFT pressionada e clicando como botão esquerdo em qualquer posição do texto, será selecionado todo o texto entre o cursor e o local onde o mouse foi pressionado.

c) Um duplo clique com o botão esquerdo do mouse seleciona a palavra onde o ponteiro do mouse estiver.

d) Estando o cursor em uma posição do texto, se mantivermos a tecla Shift pressionada e movimentarmos o cursor com as setas de movimentação, teremos a seleção de todo o texto situado entre a posição inicial e final do cursor.

109. Sobre tabelas do Word, não é correto afirmar que podemos:

a) desenhar tabelas com qualquer formato usando apenas o teclado.

b) selecionar toda uma coluna com o mouse.

c) selecionar toda uma linha com o mouse.

d) redimensionar a largura das colunas.

e) dividir células.

110. Software:

a) ciência que estuda o processamento automático da informação.

b) parte física do computador.

c) apenas os programas que podem ser armazenados pelo computador.

d) programas de dados que podem ser armazenados no computador.

e) saída resultante de um processamento.

111. Softwares Aplicativos são:

a) Os programas do Sistema Operacional.

b) Os programas gravados pelo fabricante na ROM-BIOS.

c) Os tradutores, compiladores e utilitários.

d) Folha de Pagamento, Cadastro de Funcionários, Contas a Pagar.

e) Planilhas Eletrônicas, Processadores de Texto.

112. Suponha que você está em casa e necessita conectar seu micro ao micro do escritório e à rede ao qual ele está ligado para compartilhar uma impressora. Ambos trabalham em um ambiente Windows. Para que a conexão entre estes dois micros seja possível, ambos devem ter modems instalados. Além disto, será necessário configurar a Rede Dial-Up:

a) nos dois micros sem configurar nenhum deles como servidor.

b) nos dois micros e configurar o micro que disca como servidor.

c) nos dois micros e configurar o micro a ser discado como servidor.

d) no micro que disca e configurar o micro a ser discado como servidor.

e) no micro a ser discado e configurar o micro que disca como servidor.

113. Tipo de Memória localizada na UCP que guarda a menor quantidade de bits:

a) memória cachê.

b) registrador.

c) memória principal.

d) memória secundaria.

e) memória RAM.

114. Tipo específico de letra usada para impressão ou exibição de texto na tela do computador. Trata-se de:

a) parágrafo.

b) borda.

c) fonte.

d) dígito.

115. Tipo específico de letra usada para impressão ou exibição de texto na tela do computador. Trata-se de:

a) parágrafo.

b) borda.

c) fonte.

d) dígito.

116. Um arquivo com 1Mb (processador) possui:

a) 1.000 Bytes.

b) 1.048. 576 Bytes.

c) 1.024 Bytes.

d) 1.000.000 Bytes.

e) 1.048.576 Kbytes.

117. Um computador pode ser utilizado para a realização de diferentes tipos de trabalho, como edição de texto, geração de material gráfico, acesso à Internet, controle de processos industriais etc. Em função desse trabalho, escolhe-se uma configuração, em termos dos componentes de hardware e de software, para que o computador tenha o melhor desempenho possível. Assinale a opção incorreta com relação aos componentes de um computador.

a) O sistema operacional controla o funcionamento do hardware de um computador e a sua interação com outros programas.

b) A memória RAM é utilizada para armazenar dados e programas, tendo como característica o fato de perder o seu conteúdo caso o computador seja desligado.

c) O mouse é um componente periférico, conectado ao computador pela porta paralela, utilizado para a entrada de dados alfanuméricos. Ele também facilita a navegação pelas páginas da Internet.

d) A placa de vídeo é um componente periférico responsável, entre outras coisas, pela transferência de dados entre o computador e o monitor de vídeo.

e) O disco rígido é um componente periférico utilizado para armazenamento de dados no computador, tendo como característica o fato de seus dados não serem perdidos quando o computador é desligado.

118. Um dos pacotes gráficos mais eficientes e utilizados atualmente é o:

a) Paintbrush.

b) Excel.

c) CorelDraw.

d) Visual Basic.

e) Word.

119. Um dos pacotes gráficos mais eficientes e utilizados atualmente é o:

a) CorelDraw.

b) Excel.

c) Microsoft Word.

d) Visual Basic.

120. Um programa de Edição de Texto ou Processador de Texto:

a) Permite a edição de textos e sua posterior impressão.

b) Permite criar uma planilha, manipulá-la e imprimi-la.

c) Traduz as instruções em ASCII para Linguagem de Máquina.

d) Permite o armazenamento de informações e sua posterior recuperação.

e) Coordena detalhes internos do computador e gerenciam a utilização do sistema.

121. Uma das formas de evitar a contaminação por vírus de microcomputador é através de:

a) Uso do comando ATTRIB para alterar atributos dos arquivos com extensão EXE,COM, BIN e SYS.

b) Não uso do comando LABEL do sistema operacional.

c) Uso do comando ATTRIB para manutenção da localização do arquivo gerenciador do sistema operacional.

d) Manutenção da localização do arquivo gerenciador do sistema operacional, através do comando SHELL.

e) Mudança de localização do arquivo gerenciador do sistema operacional, sem modificar o arquivo CONFIG.SYS.

122. Uma forma de abrir uma janela para alterar o tipo de fonte em um texto no Word 97 é, após selecioná-lo, clicar no menu:

a) Exibir e em Barra de Ferramentas.

b) Ferramentas e em Tipos de Fontes.

c) Editar e em Sublinhar.

d) Formatar e em Fonte.

e) Ferramentas e em Estilo de Fonte.

123. Uma impressora que está imprimindo, porém NÃO corretamente, indica um possível erro do tipo:

a) luz indicadora de online apagada.

b) impressora não conectada.

c) cabo de força não ligado a tomada.

d) má posição ou falta de papel na impressora.

e) impressora com configuração incorreta.

124. Uma pasta de trabalho no Excel 7.0 é:

a) a planilha que contém um gráfico.

b) a planilha em que se está trabalhando num determinado momento.

c) o arquivo em que se trabalha e armazena dados.

d) o documento usado para armazenar e manipular dados.

e) o documento que contém um conjunto de macros para realizar tarefas específicas.

125. Uma pastilha de semicondutor onde se monta um circuito integrado é denominada:

a) chip.

b) transistor.

c) válvula.

d) firmware.

e) placa.

126. Uma Planilha Eletrônica:

a) Permite a edição de textos e sua posterior impressão.

b) Permite criar uma planilha, manipulá-la e imprimi-la.

c) Traduz as instruções em ASCII para Linguagem de Máquina.

d) Permite o armazenamento de informações e sua posterior recuperação.

e) Coordena detalhes internos do computador e gerenciam a utilização do sistema.

127. Uma região em uma planilha eletrônica:

a) É definida relativamentre.

b) Corresponde a um conjunto de células impossibilitado de ser deslocado.

c) Corresponde a um conjunto retangular de células.

d) Corresponde a um conjunto trapesoidal de células.

e) Corresponde a um conjunto de células impossibilitado de ser manipulado.